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客戶：浙江*******有限公司

產品：AB平衡膠

服務需求：單證辦理、進口清關、物流配送

進口單證：危特報告、MSDS（含中文版）、裝箱單、發票、合同、出入境貨物收發貨人質量安全合格保證書、提單、中文標簽、報關委托書、報檢委托書等

客戶尋找我司的原因：

客戶是一家主營電機的公司，經常會進口一些AB平衡膠,屬于危險品，之前一直跟上海某家報關公司合作，8月底的時候進口了兩票平衡膠，因為報關資料缺少了危險品外包裝圖片，客戶向國外要求提供照片，沒有通過到，上海某家報關行也沒有尋找其他途徑去報關，一直拖到9月25日找到我司，我司接客戶詢盤，了解了客戶的具體情況，并讓客戶把相關報關資料提供過來。客戶需要我司幫忙報關和送貨。

AB平衡膠進口清關操作難點：

1、貨物到港已產生超期費用；

2、上海海關政策變化，從9月份開始，需要貨到港前完成申報，否則鎖單或海關不接單；

3、危險品報關資料未齊全。我司審核過資料發現大部分資料已經備齊，還缺少部分資料。

AB平衡膠進口清關我司的操作步驟：

1、首先在上海確認能否申報---結果不能；

2、我司整理資料，并補辦缺少的單證；

3、我司提供異地報關方案--外地報關、上海商檢；

4、3個工作日完成通關。

寄語：多尋找不同途徑幫客戶解決問題，不要輕易放棄。